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Firenze in auto

Multa ZTL: pagare subito con lo sconto o fare ricorso?

Sul verbale può esserci scritto che pagando subito hai uno sconto, ma se la multa nasce da un errore nella registrazione della targa pagare è la scelta sbagliata. Ecco perché e cosa fare invece.

Garage e indicazioni stradali

Verificata l’11 novembre 2026

Illustrazione del Duomo di Firenze e del David

Se la multa nasce da un errore nella registrazione della targa non pagare, nemmeno con lo sconto: pagando perdi il diritto di farla annullare. Contatta il garage e prepara il ricorso al Prefetto.

Perché non conviene pagare

Quando arriva una multa la tentazione è pagarla subito e non pensarci più, soprattutto se sul verbale c’è scritto che pagando entro pochi giorni hai uno sconto. Ma se la multa è nata da un errore nella registrazione della targa, pagarla è la scelta sbagliata: con il pagamento perdi il diritto di farla annullare. E se l’omissione è del garage, non c’è motivo che quella somma resti a tuo carico.

Cosa fare invece

Prima di tutto contatta il garage a cui ti sei rivolto, mandando il ticket di sosta: insieme si verifica se la procedura di autorizzazione della targa è andata a buon fine. Se c’è stato un errore, si prepara il ricorso al Prefetto, che è gratuito e va presentato entro 60 giorni da quando hai ricevuto la multa. Il garage ti aiuta a redigerlo, ma l’atto lo firmi e lo invii tu. Tutti i passaggi sono nella guida sul ricorso al Prefetto; per City Parking scrivi a multe.ztl@gmail.com.

E se la multa invece è dovuta?

Se dai controlli risulta che la multa è dovuta, per esempio perché sei passato in una corsia riservata a bus e taxi, che il permesso del garage non copre, leggi con attenzione il verbale: le condizioni per pagare, compreso l’eventuale sconto, sono scritte lì. Se hai noleggiato l’auto, ricorda che conta il verbale intestato a te, come spieghiamo nella guida sul noleggio.

Domande frequenti

Posso pagare la multa ZTL con lo sconto e fare ricorso dopo?

No: pagando perdi il diritto di farla annullare, anche se il verbale offre lo sconto per pagamento rapido.

Quando non devo pagare?

Se pensi a un errore o a un’omissione nella registrazione della targa da parte del garage.

Chi contatto prima di pagare?

Il garage, mandando ticket di sosta, documento d’identità e copia del verbale. Per City Parking: multe.ztl@gmail.com.

Informazioni ufficiali

Controlla regole di accesso, trasporti e aperture per il giorno del tuo viaggio.

Scegli il garage e apri il percorso

Google Maps apre il percorso in auto verso il garage scelto. Controlla il punto di partenza prima di muoverti. La targa non serve in anticipo: il garage registra il permesso ZTL quando arrivi. Per il percorso chiedi al garage e rispetta segnaletica e corsie riservate. Leggi la guida alla ZTL di Firenze.