Lettera del noleggio o verbale vero? Come riconoscerla

Una lettera che sembra un verbale, ma non lo è

Nel nostro lavoro ci è capitato spesso di vedere una pratica delle compagnie di noleggio che riteniamo poco trasparente: al cliente non arriva il verbale vero, quello emesso dalla Polizia Municipale, ma una lettera della società di noleggio che ha l’aspetto di un verbale. A prima vista sembra la stessa cosa. Non lo è.

Come accorgersene

Te ne accorgi da quello che manca. Una lettera di questo tipo omette proprio le informazioni che servono al cliente e al garage per ricostruire cosa è successo: la data del fatto, l’orario e il luogo dell’infrazione. Il verbale vero li riporta; se nel foglio che hai in mano non ci sono, non stai leggendo il verbale della Polizia Municipale.

Perché è un problema

Senza data, ora e luogo il garage non riesce a capire la causa del fatto, e quindi non può aiutarti a far annullare la multa. Ma il danno più grave è per te: senza un vero verbale da impugnare, e con i dati essenziali omessi, ti trovi a rispondere di una sanzione per violazione del Codice della Strada senza sapere cosa ti viene contestato e senza poter esercitare il diritto di difesa. È un caposaldo del nostro ordinamento, e conta ancora di più davanti agli atti della pubblica amministrazione, che a volte vengono emessi anche quando non ce ne sono i presupposti: per questo poterli contestare è fondamentale.

Cosa fare

Non pagare sulla base di una lettera che non ti dice cosa è successo, dove e quando. Chiedi di ricevere il verbale vero, con data, ora e luogo dell’infrazione, e ricorda che il ricorso si presenta contro il verbale intestato a te, entro 60 giorni dalla sua notifica. Appena ce l’hai, contatta il garage con il ticket di sosta: con quei dati si può ricostruire la vicenda e preparare il ricorso. Il passaggio del verbale dal noleggio a te è spiegato nella guida sul noleggio, e come si presenta il ricorso nella guida sul ricorso al Prefetto.

Domande frequenti

Come capisco se è un vero verbale?

Il verbale vero, emesso dalla Polizia Municipale, riporta la data del fatto, l’orario e il luogo dell’infrazione. Se mancano, è una lettera del noleggio e non il verbale.

Devo pagare la lettera del noleggio?

No, non sulla base di una lettera che non ti dice cosa è successo, dove e quando.

Perché senza data, ora e luogo è un problema?

Il garage non riesce a capire la causa del fatto e tu non sai cosa ti viene contestato, quindi non puoi esercitare il diritto di difesa.

Quando si presenta il ricorso?

Contro il verbale intestato a te, entro 60 giorni dalla sua notifica.